🔐 Política de Privacidade

Na CALIDUM MATÉRIAS – COMÉRCIO DE CARVÃO, LENHA E CORTIÇAS, LDA, a sua privacidade é uma prioridade.
Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site https://calidum-materias.com.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

CALIDUM MATÉRIAS – COMÉRCIO DE CARVÃO, LENHA E CORTIÇAS, LDA
📧 Email: info@calidum-materias.com
📞 Telefone: +351 913 490 762
📍 Morada: Rua dos Calceteiros, Nº 18, 7800-255 Beja, Portugal
NIF/NIPC: 510261370

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando o utilizador interage com o nosso site:

• Nome e apelido

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Morada para entrega e faturação

• Informações de pagamento (através de plataformas seguras)

• Dados de navegação e cookies (ver ponto 6)

3. Finalidade da Recolha

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Processar encomendas e entregas

• Emitir faturas e documentos legais

• Comunicar com o cliente sobre a encomenda ou esclarecimento de dúvidas

• Enviar informações sobre ofertas e promoções (mediante consentimento)

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Partilha de Dados

A CALIDUM MATÉRIAS não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros.
Os dados apenas poderão ser partilhados quando necessário para:

• Processar pagamentos através de plataformas seguras

• Realizar entregas por transportadoras parceiras

• Cumprir obrigações legais impostas por autoridades competentes

Todos os parceiros envolvidos cumprem normas de segurança e confidencialidade.

5. Direitos do Utilizador (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Corrigir ou atualizar informações incorretas

• Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”)

• Retirar o consentimento para comunicações de marketing

• Opor-se ao tratamento dos seus dados, quando aplicável

• Solicitar a limitação do tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos por email:
📧 info@calidum-materias.com

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação e funcionalidades do site

• Analisar estatísticas e desempenho

• Personalizar conteúdos e preferências do utilizador

O utilizador pode aceitar, recusar ou configurar os cookies diretamente no navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado,

• perda,

• uso indevido,

• ou divulgação indevida.

As transações no site são realizadas através de ligações seguras SSL, garantindo a proteção da informação transmitida.

8. Alterações à Política

A CALIDUM MATÉRIAS pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas nesta página e têm efeito imediato após a divulgação.

9. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

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